Politikana

Hak Anda Sebagai Pasien 7

Menarik +5 Arian

Sabtu, 30 Mei '09 18:07

Membaca artikel Momon saya jadi ikut tergerak menulis. Sebenarnya tuduhan malpraktek terhadap dokter adalah tuduhan yang sangat serius. Setiap orang dapat menyamai dan melampaui tingkat pengetahuan yang dimiliki dokter, namun tidak banyak orang yang disumpah, dan dengan demikian mempunyai banyak kode etik, menjadi dokter. Tuduhan malpraktek, berarti menuduh seorang dokter mengingkari sumpahnya, dan dengan demikian dia dianggap tidak layak menjadi seorang profesional.

Banyak di antara tuduhan malpraktek ini bisa dihindari dengan adanya komunikasi yang baik dan sehat antara dokter sebagai penyedia jasa dan pasien sebagai klien (dokter tidak pernah menyebut pasiennya sebagai konsumen, karena hubungan kedua belah pihak adalah hubungan berdasarkan usaha, bukan berdasarkan hasil, dan dengan demikian, hubungan ini tidak bisa dikenai pasal-pasal UU perlindungan konsumen). Untuk itulah, saya tergerak untuk menulis artikel singkat ini, bukan untuk menghindarkan saya dan sejawat saya dari tuduhan malpraktek, tapi sebagai bentuk tanggung jawab saya sebagai seorang profesional.

Salah satu yang disoroti tersangka dalam kasus di artikel Momon tersebut adalah mengenai tidak jelasnya hasil pemeriksaan penunjang, tidak jelasnya obat yang diberikan, tidak jelasnya dugaan suatu penyakit, dan tidak jelasnya apa yang sebenarnya dirasakan oleh pasien dalam hubungannya dengan penyakitnya.

Satu. Penting bagi para pasien untuk mendapatkan informasi, apa dugaan dokter terhadap penyakit yang dideritanya, dan apa rencana dokter untuk mencari tahu kebenaran dugaannya dan menyingkirkan dugaan penyakit lainnya. Kenapa begitu? Setelah melakukan wawancara, pemeriksaan fisik (dan pemeriksaan penunjang seperti hasil laboratorium atau rontgen bila sudah ada), seorang dokter akan membuat suatu diagnosis banding, berisi beberapa penyakit yang paling mungkin berada dalam tubuh pasien. Oleh karena itu, tanyakanlah, apa saja dugaan dokter, dan bagaimana dia berencana membuktikan dugaannya dan menyingkirkan dugaan yang lain. Pada banyak kasus, ini berarti akan dilakukan pemeriksaan penunjang (lab darah, urin, tinja, rontgen, CT Scan, MRI, dll tergantung kebutuhan), dan dengan demikian pasien dan keluarga harus tahu berapa biayanya dan seberapa besar kemanfaatan pemeriksaan-pemeriksaan penunjang itu. Jangan lupa tanyakan hasilnya bila sudah ada.

Dua. Apabila dokter sudah menyempitkan diagnosis banding tersebut, dia akan menentukan terapi. Terapi, tidak seperti yang selalu anda bayangkan, tidak selalu berbentuk obat. Kami mengenal farmakoterapi (obat), behavioral therapy (mengubah gaya hidup), radioterapi (penyinaran), fisioterapi, dan lain-lain. Modalitas-modalitas terapi ini harus juga anda tanyakan kemanfaatannya. Dalam hal farmakoterapi, anda hendaknya mempunyai catatan pribadi mengenai obat-obat apa saja yang pernah menimbulkan reaksi alergi, dan bagaimana bentuk reaksinya (banyak pasien mengeluhkan alergi obat ini dan itu, padahal itu bukan bentuk reaksi alergi). 

Tiga. Dalam hal rawat inap, tanyakan kepada dokter apa indikasi rawat inap. Pada beberapa penyakit yang perjalanannya tidak dapat dicegah dan dihindari (seperti demam berdarah), jangan kaget kalau indikasinya adalah: pemantauan penyakit. Indikasi yang lain antara lain: sulit makan dan minum sehingga membutuhkan nutrisi tambahan, harus berada dalam pengawasan ketat, dan lain-lain, sampai indikasi sosial misalnya: pasien memerlukan pendampingan sementara tidak ada keluarga yang bisa melakukan dan rumahnya jauh dari rumah sakit.

Empat. Anda berhak menanyakan apapun yang berkaitan dengan diri anda dan terutama penyakit anda. Sebagian besar dokter lebih mudah menjelaskan apabila anda bertanya tanpa mencampuradukkan praduga. Misalnya: saya akan lebih mudah menjelaskan pada pasien yang bertanya begini, "Saya minum obat yang ini, dan satu jam kemudian saya selalu menderita rasa gatal dan kemerahan di wajah. Kira-kira apakah ini alergi obat?" daripada pasien yang bertanya begini, "Saya alergi dengan obat anda. Apakah anda bisa menggantinya dengan obat yang lain?". Ini bukan masalah senang atau tidak senang, tapi pertanyaan kedua itu mengindikasikan bahwa pendapat anda terhadap pengobatan sudah tidak bisa diubah, dan satu-satunya yang bisa dilakukan adalah dengan mengganti obat itu.

Lima. Anda selalu punya hak untuk menolak terapi atau pemeriksaan penunjang, tapi pastikan anda sudah mendapatkan penjelasan yang lengkap mengenai manfaat dan resikonya. Di Indonesia ini tidak ada dokter yang berniat jahat pada pasiennya. Hanya saja, kadang kami hanya memikirkan bagaimana menemukan dan mengobati pasien. Sementara bagi pasien, sakit, itu bisa berarti seluruh hidupnya dan hidup keluarganya terganggu. Jadi, anda selalu boleh menolak apa yang anda merasa tidak perlu (atau tidak mampu secara finansial) dan yakinkan pada diri anda bahwa anda bisa mendapatkan pendapat kedua dari dokter lain yang keahliannya sama atau lebih tinggi.

Saya rasa cukup demikian dulu, silakan pendapat saya ini dibantai rame-rame... 

Oya, ada satu yang sempat saya research mengenai kutipan di tulisan Momon. Menurut Peraturan Menkes, isi rekam medis memang BENAR milik pasien. Tetapi, secara fisik berkasnya adalah milik rumah sakit. Pasien atau keluarganya (atau orang lain yang secara tertulis diijinkan oleh pasien), atau penyidik, atau hakim, bisa mendapatkan isinya dalam bentuk ringkasan setelah mengajukan permohonan tertulis pada rumah sakit. 

Tag: hak pasien, malpraktek
Sebarkan Facebook Twitter Digg Delicious MySpace